Análisis del marketing digital vs marketing tradicional: Un estudio de caso
⬇️ ⬇️ Estudio de «Cuadernos de Administración» por Luis Alejandro Gazca Herrera, César Augusto Mejía Gracia y Jorge Herrera Ramos. ⬇️ ⬇️
- PDF: Análisis del marketing digital vs marketing tradicional. Un estudio de caso en empresa tecnológica
El marketing digital ha revolucionado la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. Con la creciente popularidad de las redes sociales y el aumento del uso de dispositivos móviles, el marketing digital se ha convertido en una herramienta esencial para llegar a los consumidores. Sin embargo, ¿esto significa que el marketing tradicional ha quedado obsoleto?
Un reciente estudio publicado en la revista Cuadernos de Administración por Luis Alejandro Gazca Herrera, César Augusto Mejía Gracia y Jorge Herrera Ramos analiza las diferencias entre el marketing digital y el marketing tradicional en una empresa tecnológica. Los autores encontraron que, si bien el marketing digital es más efectivo en términos de alcance y engagement con los clientes, el marketing tradicional sigue siendo importante para la construcción de la marca y la fidelización de los clientes.
Marketing digital: alcance y engagement
El estudio muestra que el marketing digital permite a las empresas llegar a un público más amplio y diverso. Las redes sociales, los anuncios en línea y el correo electrónico son herramientas efectivas para llegar a los consumidores dondequiera que estén. Además, el marketing digital permite a las empresas interactuar con sus clientes de manera más directa y personalizada, lo que aumenta el engagement y la lealtad.
- Alcance: El marketing digital permite a las empresas llegar a un público más amplio y diverso.
- Engagement: El marketing digital permite a las empresas interactuar con sus clientes de manera más directa y personalizada.
Marketing tradicional: construcción de marca y fidelización
Aunque el marketing digital es efectivo para llegar a los consumidores, el estudio muestra que el marketing tradicional sigue siendo importante para la construcción de la marca y la fidelización de los clientes. Los medios tradicionales como la televisión, la radio y los periódicos siguen siendo efectivos para llegar a un público amplio y crear conciencia sobre una marca. Además, las promociones y los eventos en persona son herramientas importantes para fidelizar a los clientes y crear una conexión emocional con ellos.
- Construcción de marca: Los medios tradicionales como la televisión, la radio y los periódicos siguen siendo efectivos para crear conciencia sobre una marca.
- Fidelización: Las promociones y los eventos en persona son herramientas importantes para fidelizar a los clientes.
¿Marketing digital o marketing tradicional? ¡Ambos!
En resumen, el estudio muestra que tanto el marketing digital como el marketing tradicional tienen sus fortalezas y debilidades. Mientras que el marketing digital es más efectivo para llegar a un público amplio y aumentar el engagement con los clientes, el marketing tradicional sigue siendo importante para la construcción de la marca y la fidelización de los clientes. Por lo tanto, las empresas deben utilizar una combinación de ambas estrategias para lograr sus objetivos de marketing.
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